Expertise

Les Impacts du digital en banque privée

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Programme

1. La banque privée et son environnement  

  • Les contraintes inhérentes la banque privée
  • Typologie des offres de produits et services
  • Spécificités des réseaux de distribution
  • Répartition des actifs sous gestions (AUM)
  • Panorama des acteurs et des seuils d’interventions
  • Affluent Market, Private clients, HNWI, VHNWI, UHNWI, Family office

2. Les impacts de la digitalisation en banque privée   

  • L’évolution du business model des banques privées
  • La transformation des processus opérationnels
  • Les 3 dimensions : Digital externe - Digital interne - Digital central
  • L’accessibilité des services : interagir plus rapidement avec son banquier privé
  • Évolutions des comportements et des attentes des clients

3. L’évolution des besoins du client   

  • Désintermédiation et self-service
  • L’optimisation de l’expérience client 
  • Les nouvelles attentes et les profils liés
  • La nouvelle génération de client
  • Le Big Data et la connaissance client
  • L’approche « client centric »

4. Les nouveaux produits et services

  • Panorama des nouveau produits et services liées à la digitalisation
  • Caractéristiques et éléments de compréhension

 

Date de l'événement Prix individuel S'inscrire
10-02-2022 950€
Les inscriptions pour cette formation sont closes.
13-04-2022 950€
Les inscriptions pour cette formation sont closes.
10-06-2022 950€
Les inscriptions pour cette formation sont closes.
15-12-2022 950€

Coordonnées

37 - 39 Avenue Ledru-Rollin
75012 Paris
Tel : +33 (0) 1 56 95 16 39
Fax : +33 (0) 1 56 95 16 00

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